Kullanım Koşulları

Ergear Bilişim Kullanım Koşulları


Yürürlük Tarihi: [11.11.2025]
Son Güncelleme: [11.11.2025]
Sahibi: Ergear Bilişim A.Ş. (“Şirket”)

1. Tanımlar
Bu kullanım koşullarında:
- Platform / Ergear Bilişim geliştirilen ve kullanıcıların sosyal medya reklamlarını yapay zekâ destekli olarak planlamasına, yönetmesine ve analiz etmesine imkân tanıyan yazılım hizmetidir.
- Kullanıcı: Ergear Bilişim platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi.
- Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm yazılım, yapay zekâ analitiği, otomasyon, raporlama ve diğer dijital hizmetler.
- İçerik: Kullanıcı veya Şirket tarafından Platform üzerinden oluşturulan, paylaşılan ya da yüklenen tüm veri, metin, görsel, video ve benzeri unsurlar.

2. Koşulların Kabulü
Ergear Bilişim platformuna erişerek veya kayıt olarak bu Kullanım Koşulları’nı ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
Bu koşulları kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmamalısınız.

3. Hizmetin Kapsamı
Ergear Bilişim; yapay zekâ destekli algoritmalar aracılığıyla sosyal medya reklam kampanyalarının:
- Hedef kitle belirleme,
- Bütçe optimizasyonu,
- Görsel ve metin analizi,
- Performans takibi,
- Otomatik öneri oluşturma
gibi süreçlerini yürütür.
Ergear Bilişim A.Ş., hizmetin içeriğini önceden haber vermeksizin değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı:
- Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını,
- Kendi sosyal medya hesaplarının güvenliğinden sorumlu olduğunu,
- Platform üzerinden sağlanan analiz, öneri ve kampanya yönetimlerini nihai karar aracı olarak kullanacağını,
- Üçüncü kişilerin telif, marka veya kişisel verilerini ihlal etmeyeceğini
kabul eder.

5. Hesap Güvenliği
Kullanıcı hesabının oluşturulması sırasında sağlanan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir.
Kullanıcı hesabı altındaki tüm faaliyetlerden kullanıcı sorumludur.

6. Veri Kullanımı ve Gizlilik
Ergear Bilişim A.Ş., kullanıcı verilerini KVKK ve GDPR uyumlu biçimde işler.
Veriler, yalnızca hizmetin sunulması, iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.
Detaylı bilgi için Ergear Bilişim Gizlilik Politikası’na bakınız.

7. Fikri Mülkiyet Hakları
Ergear Bilişim platformu, tasarımı, yazılımı, içerikleri ve algoritmaları tamamen Ergear Bilişim A.Ş.’ye aittir.
Kullanıcı, sistemin herhangi bir kısmını kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz veya ticari amaçla devredemez.

8. Ücretlendirme ve Ödeme
Platformun bazı özellikleri ücretsiz, bazıları ise ücretlidir.
Ücretli planlarda fiyatlandırma Ergear Bilişim web sitesi üzerinden duyurulur.
Ödemeler, hizmet aktivasyonu sonrasında iade edilmez; yalnızca sistemsel hatalardan kaynaklanan durumlarda Ergear Bilişim A.Ş. tarafından değerlendirilir.

9. Hizmetin Askıya Alınması veya Sonlandırılması
Ergear Bilişim A.Ş., aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:
- Bu kullanım koşullarının ihlali,
- Yasadışı veya kötü niyetli kullanım,
- Platformun güvenliğini tehlikeye atan eylemler.

10. Sorumluluk Reddi
Ergear Bilişim tarafından sunulan yapay zekâ analizleri ve öneriler otomatik tahmin ve modelleme sonuçlarına dayanır.
Ergear Bilişim A.Ş., bu önerilerden doğrudan veya dolaylı oluşabilecek gelir kaybı, veri kaybı veya ticari zararlardan sorumlu tutulamaz.

11. Değişiklikler
Ergear Bilişim A.Ş., bu kullanım koşullarını zaman zaman güncelleyebilir.
Güncellenmiş sürüm Platform’da yayımlandığında yürürlüğe girer.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim
Her türlü soru ve bildirim için:
E-posta: info@ergear.com.tr
Adres: Ergear Bilişim A.Ş. – [Digitalpark Teknopark - Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina A-1 Blok No:4A-1 (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul]